杭城公共服務探索“適老化”
原標題:社區醫療機構老人就診占九成 杭城公共服務探索“適老化”
一大早，在杭州西子湖畔的靈隱街道社區衛生服務中心，就有不少老年人前來就診或進行健康咨詢。記者在這里看到，院區內建設了完善的無障礙設施，老年人就診可以得到免費提供的飲用水、推車、輪椅等服務。
像靈隱街道社區衛生服務中心這樣的全國“敬老文明號”，杭州一共有7個。它們不僅推動著杭州市各行業社會公共服務的“適老化”轉型，也讓老年人感受到了貼心優質的關懷與服務。
5月14日，第二屆全國“敬老文明號”創建活動啟動會在杭州召開，創建活動隨之啟動。
為獨居失能老人送醫上門 緊急按鈕直通社區民警
靈隱街道社區衛生服務中心的轄區常住人口中，60周歲及以上老年人占總數的近20%，具有老齡化社區的典型特點。而據服務中心社區公共衛生服務的分管負責人莊權介紹，目前中心每年的接診患者大約在30萬人次左右，其中90%都是老年人。
“衛生服務中心有一個服務口號，就是‘做老年人貼心的健康衛士’”，莊權告訴記者，中心不僅為老年人構架了貼心的就醫環境，還建立起健康檔案社區服務平臺，將所有老年人納入重點管理范圍。醫護人員也專門對獨居、失能老人等特殊老年人群體提供送醫送藥、家庭病床和上門健康評估照護等特殊服務。
同樣榮獲全國“敬老文明號”的杭州市上城區清波派出所，則設置了“老人綠色通道”、提供上門服務，還為轄區內所有空巢、獨居老人家中都安裝了緊急呼叫器。遇緊急情況，一鍵直通“呼叫服務中心”聯網報警。
靈隱街道社區衛生服務中心的設施進行了適老化改造，方便老人就診
老齡化社會“杭州模式”：推動全社會參與養老服務
在14日的啟動會上，全國老齡辦副主任吳玉韶指出，首屆全國“敬老文明號”創建工作使老年人真正受到了優待，獲得了便利，得到了實惠。他認為，創建活動動員整合了政府、市場、社會等方面的敬老服務力量，特別是動員了一大批公共服務窗口單位加入到為老服務的行列。
杭州是我國較早進入老齡化行列的城市，目前有60歲以上老年人口134.88萬，占總人口的19.1%，“敬老文明號”的創建工作為全社會提升為老服務提供了平臺。記者從杭州市老齡辦了解到，全市首屆270家申報單位中，僅有49家屬涉老部門，大多數參與創建的是來自公共文化、交通、旅游、餐飲休閑、醫療衛生、服務窗口等行業的單位，實現了舉全社會之力推動養老服務事業發展。
全國老齡辦宣傳部主任刁海峰在接受記者采訪時說，創建“敬老文明號”的“杭州模式”，通過全社會的整體推進影響了各行業領域，具有較為系統化的過程管理，實現了為老服務的常態化。
（編輯：文博）